大學到出社會，上台演講的機會越來越多，你是不是那種聽到要上台報告就開始擔心的人？是因為害怕上台，還是害怕出糗？
- 不知道怎麼準備報告？
- 不敢舉手爭取表現機會？
- 上台前身體僵硬、講話狂發抖、腦袋一片空白，甚至忘記自己要說什麼…
以上，我都經歷過。
總是羨慕別人可以不畏懼上台、口才又好，自己上台卻頻頻出糗。
但是，我從來沒有放棄改變自己！我知道培養自己在台上的表現力、跨出舒適圈是我該做的努力。
這篇文章是我的經驗分享。我將會告訴你
- 要注意的問題
- 要避免做的事情
- 要注重的細節
- 如何提升表達能力
- 如何克服緊張
我希望能用「事前準備」、「報告過程」、「報告結尾」三階段幫助你更好地完成一個報告，讓你從此不畏懼上台。
上一篇講了「事前準備」，本篇來講「報告過程」、「報告結尾」這兩個階段。
報告過程中
報告過程中難免還是會緊張。
事先做好心理準備，能減緩一些。
許多初次報告的人會因為過度緊張，而沒辦法確實發揮到自己先前準備的狀態。
這是很正常的，也很常發生，但我希望不要因為一次的失敗而放棄挑戰自己的機會。
這些問題都是你可以透過經驗去克服的，這裡就提供一些可以避免緊張的方法，希望對你有幫助。
克服恐懼
恐懼之所以會產生是因為「過往經驗」及「預測未來」所造成的。
回想一下為什麼大考前會莫名害怕考試忘記帶准考證？會不會是因為老師不斷的提醒「之前有學生因為忘記帶而不能進考場（過往記憶）」
你害怕上台，有可能是因為你預想自己會失誤、出糗或是表現不如預期、比不過別人…（預測未來），這些都是還沒發生，但你自己先嚇唬自己。
所以發生恐懼時
- 先覺察自己正在恐懼，就能避免被恐懼吞噬。
- 覺察到之後要轉換思考模式，專注於當下該做的事情，就能有效的克服恐懼。
調整心態
緊張的源頭來自於恐懼，克服恐懼的方法就是調整心態。
很多人在演講前會有各種害怕的想法飛出👇
例如：底下的人可能是來看我出糗，或是不斷的擔心自己是否可以表現好、會不會失誤…等。
其實會有這些想法都是正常的，但是一定要找到方法克服。
- 會表現不好，通常就是這些內在想法影響著你，會不會失誤要做了才知道現在擔心也沒用，你唯一要做的就是相信自己辦的到。
- 將你的心態試著調整為「觀眾是想看你傳達正確的觀念、豐富的知識與經驗」，而不是「來看你出糗或失誤的」
- 把一切壞的想法拋在腦後，因為你背負著要完整傳達豐富內容的使命。
- 只專注於自己的任務上，並且相信自己是準備足夠的、是場上最了解這些知識的人
- 以「幫助、分享」的心態去展現自己。
培養抗壓性
其實，上台報告跟運動很像，都是培養抗壓性的好方法。
運動員就算練習上千次發球也還是有可能會出現發球失誤，但如何在失誤時調整好心態才是重點。通常越能快速調整好狀態的運動員表現越好，反而是一直惦記著失誤的人越會頻頻出錯。
再勤奮地練習都有失誤的時候，再完美的準備都一定有可能出現失誤。
避免再次失誤的方式就是「忘記失誤」，如果你一直惦記著自己的失誤，只會更慌張更容易出錯。
所以在台上要記得👇
- 無論是投影片放錯、講話吃螺絲、器材故障…都不要慌張，告訴自己要冷靜下來。
- 既然錯誤已經發生，再追究也於事無補。
- 這些小失誤其實影響都不大，影響最大的是「因為失誤而沒辦法確實完成報告」
- 專注在接下來的表現上，不去檢討失誤就能穩穩地完成報告。
不要過度依賴背稿
在台上因為緊張，所以很容易腦子一片空白，尤其是如果你是靠背稿的方式在準備的話，就更容易發生忘詞的情況。
其實報告不是演戲，它不需要有固定的台詞，只要你傳達的意思到了就好，用正常的口語表達也絕對沒有問題。
更何況演員都會脫稿即興演出了！
- 千萬不要過度依賴背稿
- 重點是要能融會貫通、完全理解你想傳達的東西
- 這樣即使是忘記講稿，也可以透過自己的方式完整地表達出來。
注意呼吸
呼吸能讓人感到平靜，我曾經看過有人就因為上台太過緊張，直接在台上氣喘發作。
- 上台前如果感覺自己呼吸急促或是吸不到空氣，記得一定要調整自己的呼吸
- 讓呼吸頻率正常下來，吸氣吐氣都能幫助你調整自己的氣息
- 還能避免報告時喘不過氣或是沒有停頓的空間。
目光迴避
很多人上台最害怕的就是看到很多底下很多觀眾，原本不緊張看到人很多又開始慌張。
其實這是很正常的，如果你很容易因為看到觀眾的表情或目光感到緊張，可以這樣做👇
- 一開始先迴避眾人的目光
- 找個定點觀看
- 以那個定點為中心去報告
- 如果漸漸熟悉再找個對象
- 假裝現場只有那個對象，並對著他演講
- 適時地換成其他對象，能避免只對一個人說話
- 等到習慣後就嘗試跟台下觀眾眼神交流
❗這個方式適用於剛開始練習時，不能每次都這樣使用，否則你就沒辦法進步，也會讓人感覺你的眼神總是在閃躲。
注意語速
每個人展現緊張的方式都不一樣，像是有些人緊張時講話速度會特別快，或許這樣能讓人感覺你非常熟悉報告，也比較難感受到你的緊張，但是因為速度太快，讓台下的人都聽不清楚你在說什麼，這就完全失去報告的意義了。
在報告的過程中要注意👇
- 自己說話的語速：太快或太慢都不好。太慢會讓聽的人感覺疲乏、不耐煩；太快又會讓人聽不清楚你說的。
- 在重點的地方適時地停頓，給自己喘息的空間，也讓聽眾能聽清楚你想傳達的意思
- 在介紹綱要或簡單
- 的內容時，可以稍微加快速度，保留到重點部分再詳細說明。
眼神交流
多多嘗試與台下觀眾用眼神互動，能讓他們更專注於你的報告，也能讓直接地感受到你有在與台下互動。
不要過度在意聽眾的反應
這邊並不是指不要在乎聽眾的感受，聽眾的反應固然重要，但是其實也有負面的影響效果，所以，才要你盡量避免。
有些時候台下觀眾的反應會影響到台上的人，在底下滑手機、睡覺、聊天、心不在焉，從台上看一目了然，很多報告者容易被影響，心想是自己的報告太無趣還是表現不好，所以沒有人願意仔細聆聽嗎？
其實你應該換個角度想👇
- 或許有些人真的比較心不在焉，但並不代表大家都不感興趣。
- 還是有人是認真在聆聽的，不管占多數還是少數，都要為了這些人而認真演講。
- 為了避免被影響，如果看到少數觀眾的反應不熱烈，就不要過度在意了！
- 專注在自己的報告上，帶給專心聽的人更多精彩的內容吧！
肢體語言
避免做出讓人分心的動作
很多人緊張時，可以很明顯地從他的肢體動作看出來。
像我就是很容易大幅度地擺動身體，其實底下的人看起來會非常的明顯，也容易分心。
因此，訓練台風很重要的一點就是「避免做出使觀眾分心的肢體動作」。例如：搖晃或傾斜身體。
手勢指引
如果在報告時能適時地在重點處搭配手勢指引，提醒觀眾你正在講哪裡、有什麼該注意的。就可以把觀眾的注意力，集中在你想講的內容上。
服裝儀容
報告時要注意
- 服裝儀容盡量以簡單、乾淨、整齊為主
- 不一定要穿西裝或套裝，但至少要讓人感覺你是有尊重這場報告的
- 稍微打扮一下能讓你的表現更自信、更加分。
報告結尾
尾聲是總結整場報告的重點
報告的結尾常常很多觀眾提起精神來了，就會開始注意你講的東西。這時候你可以做以下幾個動作幫助你做出好的結尾。
Q&A 問答
有些報告會有 Q&A 環節會被問一些簡報內的問題。
- 自己必須完全了解內容，才能好好地回答問題
- 要完全掌控簡報的頁面內容，不要觀眾發問時你還不清楚他問的地方。
如果被提問到簡報外的問題，你不知道怎麼回答怎麼辦？不要裝懂，直接跟他說你這部分還沒仔細研究過，報告結束後再單獨補充給他。因為刻意裝懂，如果剛好有懂的人在，就會認為你不專業。
製作結語或附錄
遇到沒有提問環節的時候，建議可以做一個附錄或結語頁面，來總結你今天想說的重點有哪些。
一方面幫助台下觀眾回顧重點，另一方面可以讓觀眾回想起聆聽過程中想更了解的部分，激起他們提問的慾望。
如果還是沒有人提問，至少你為報告做了完美的結語，讓人對你的報告留下深刻的印象。
結論
上台報告這件事真的是靠練習熟能生巧來的，很少人是天生就很會演講的。
只要你不放棄給自己上台的機會、多多練膽量，久而久之你就不會再害怕上台。
少給自己預設立場，這裡推薦幾個我練習的方法，平常就可以多多磨練，以後再也不用害怕上台了！
爭取每次可以上台的機會
上台報告是大多數人都需要面臨的考驗，大學時期會有學習報告、專題報告…等，出社會後會有業績報告、進度報告、甚至是跟客戶的簡報。
很多人都放棄主動爭取上台報告的機會，但是，每一次的報告都能展現你的個人能力，如果你渴望有展現自我的機會，就勤加練習、勇敢面對，並努力爭取吧！
模仿是學習的第一步
多去跟會報告的人交流、多看看擅長演講的人都是如何表達的，每個演講者的特點可能不一樣，像是他們表達的方式、說話的速度、分析的能力、說故事的方法…等不盡相同，但共通點都是他們給人很自信、很舒服的一場演講。
所以，找到你想模仿的對象去練習吧！這邊推薦幾個我認為可以模仿學習的管道：
(1) TED
TED 應該是最多人知道的，看 TED 的好處不只可以學習那些演講者說話的方式、語調、說故事的能力，還可以學習到很多不一樣的想法、知識，非常值得。
(2) 奇葩說
如果你不習慣聽英文，那你可以考慮看中國的實境脫口秀節目《奇葩說》，裡面的人都是非常會說話跟表達的人，你可以從他們說話跟辯論的方式去模仿學習，找到最適合自己表達的方式，而且節目很風趣幽默所以看著也不無聊，可以邊放鬆邊練習。
多多參考相關書籍
【1】99%的人輸在不會表達1+2（套書）
作者： 李勁
出版社：大是文化
上台演講只是快速地讓我們在短時間內表達重點，但如果你想要更精進自己，就應該從平常練起。
99%的人輸在不會表達這本書能幫助你生活中開始鍛鍊自己說話的藝術。
你曾一開口說話，對方就轉頭就離開嗎？他不感興趣的反應是否讓你開始對自己不自信？
想用更聰明的方式與人對話，讓別人對你開啟的話題很有興趣，或許可以參考看看這兩本書！
【2】一聽就懂的重點表達術：不只秒懂，還能讓人自發行動的說明力
作者：木暮太一
出版社：商周出版
你曾經試圖想用簡短的說法讓別人聽懂卻辦不到嗎？
擁有讓人一聽就懂的能力真的很重要！現代人接收訊息的方法越來越多元，無法將注意力停留下來太久，以致於你要在短短幾句話內就把事情交代完畢，如果不這麼做，他們則會失去耐心，再也無法接受你想傳達的訊息。
如果我們能自己培養這個能力，是不是就能擁有更多機會去傳達自己的思想、意見、想法。
一聽就懂的重點表達術：不只秒懂，還能讓人自發行動的說明力是一本讓你透過「淺顯易懂的說明」就能完整傳達自己的想法的學習書。如果你是說話欠缺條理、用字遣詞艱澀難懂、說明冗長的人，更能藉此強化溝通能力。
❗這篇文章有上集喔！本集主要講「報告過程」、「報告結尾」，上集講了「事前準備」。想知道完整的口頭演講流程嗎？有興趣的人請接著看下去。
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